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문의

도구가 안 되거나 정보가 달라졌으면 이메일로 알려 주세요. 확인해서 고칩니다.

이메일로 보내 주세요

생활 도구실에 관한 모든 문의는 이메일 한 곳으로 받습니다. 아래 주소를 누르면 메일 프로그램이 열립니다. 전화 문의는 받지 않습니다.

lottolove5131+toolbox@gmail.com

확인하는 대로 답장합니다. 개인이 운영하는 곳이라 답장까지 며칠 걸릴 수 있습니다.

이렇게 적어 주시면 빨리 확인합니다

  1. 어느 도구인지(숨표, PDF 편집기, 엑셀 합치기, 여덟글자).
  2. 어떤 기기와 브라우저를 썼는지(예: 아이폰 사파리, 윈도우 크롬).
  3. 무엇을 하려고 어떤 순서로 눌렀는지.
  4. 어떤 결과가 나왔는지. 화면에 뜬 문구가 있으면 그대로 적어 주세요.

PDF나 엑셀 파일 자체는 보내지 않는 것이 좋습니다. 개인정보가 들어 있을 수 있고, 도구는 파일을 서버에 올리지 않기 때문에 파일 없이도 대부분 확인할 수 있습니다.

흡연시설 정보 정정

숨표의 시설이 없어졌거나 옮겨졌으면 시설 이름, 위치, 무엇이 달라졌는지를 적어 보내 주세요. 확인 뒤 화면에서 고칩니다. 원본 데이터는 용산구가 관리하므로 공공데이터포털 쪽 갱신은 별도로 이뤄집니다. 현재 데이터의 기준일과 출처는 데이터 출처에 있습니다.

개인정보와 광고

개인정보 처리에 관한 질문도 같은 이메일로 받습니다. 처리 방침은 개인정보처리방침에 있습니다. 광고가 불편하면 광고 모서리의 AdChoices 표시로 Google에 직접 알릴 수 있고, 맞춤 광고는 Google 광고 설정에서 끌 수 있습니다.

하지 않는 일

파일 작업을 대신 해 드리지는 않습니다. 잃어버린 파일을 복구하는 것도 할 수 없습니다. 도구는 브라우저 안에서만 돌아가고 서버에 파일이 남지 않기 때문입니다. 결과 파일은 내려받은 뒤 본인이 보관해야 합니다.

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이용안내에 네 도구의 사용 순서가 있고, 서비스 소개에 운영자와 지키는 기준이 있습니다. 홈으로 돌아가기